出口货物已定舱集港，却因船司调整、配载问题等无法正常装船？只要货物尚未实际离境，按规可办理删单退关手续。本文结合海关规定与实操流程，一文讲清出口货物退关的办理依据、口岸 / 一体化申报货物办理步骤、企业端系统操作及核心注意事项，关务实操直接套用。

一、办理依据

依据《中华人民共和国海关进出口货物申报管理规定》（海关总署令第 277 号）第二十条：出口货物放行后，因装运、配载等原因造成原申报货物部分 / 全部退关、变更交通运输工具的，进出口货物收发货人或受托报关企业，可向接受申报的海关办理报关单撤销手续，申请时需提交退关 / 变更运输工具的证明材料。

二、核心办理流程

退关办理分口岸海关申报货物和一体化申报货物（跨关区 / 关区内） 两类，核心均为提交证明材料 + 海关审核签章 + 凭单提离货物，具体步骤如下：

（一）口岸海关申报的出口货物

1. 企业按规定办理报关单删单手续，同步提交《出口货物在库 / 港证明》《出口货物退关通知单》；
2. 海关审核《出口货物退关通知单》无误后，在单据上加盖验讫章；
3. 企业在监管场所提取货物 / 重新发送运抵报告时，将签章后的《出口货物退关通知单》递交监管场所验核留存。

（二）一体化申报的出口货物

1. 发货人 / 其代理人向一体化报关单申报地海关提出申请，办理报关单删单手续，申报地海关通过 “综合业务管理平台” 联系口岸海关出口接单部门；
2. 同时向现场海关出口接单部门提交《出口货物在库 / 港证明》《出口货物退关通知单》；
3. 海关审核无误后在《出口货物退关通知单》加盖验讫章，后续流程同口岸申报货物。

三、企业端系统实操（国际贸易 “单一窗口”）

所有退关申请均需通过单一窗口发起报关单撤销操作，步骤清晰可落地，具体操作如下：

1. 登录国际贸易单一窗口，进入货物申报模块，找到修撤单入口，点击撤销申请；
2. 输入报关单海关编号 / 统一编号等信息，查询需撤销的报关单数据；
3. 点击新增撤销申请，填写关键信息：撤销原因（选择 “出口货物放行后，由于装运、配载等原因造成原申报货物部分或者全部退关、变更运输工具的”）、拟办理海关 / 科室 / 岗位、联系人及联系方式等；
4. 上传电子随附单据（PDF 格式，单文件≤4M，每页≤200K），包括《出口货物在库 / 港证明》《出口货物退关通知单》《报关单修改 / 撤销申请表》等；
5. 确认信息无误后提交申请，等待海关审核；
6. 可通过修撤单查询功能，实时查看撤销申请状态。

报关单撤单入口直达：中国国际贸易单一窗口 —— 货物申报 —— 修撤单 —— 撤销申请（网址：https://swapp.singlewindow.cn/deskserver/sw/deskIndex?menu_id=dec001）

四、必备材料清单

办理出口货物退关，需提前准备全套纸质 / 电子材料，缺一不可：

1. 《出口货物在库 / 港证明》（监管场所 / 仓储企业出具）；
2. 《出口货物退关通知单》；
3. 原出口报关单原件 / 电子档；
4. 《进出口货物报关单修改 / 撤销申请表》（按要求填写撤销原因、报关单信息等并加盖企业公章）；
5. 海关要求的其他佐证材料（如船司出具的无法装船证明等）。

五、实操核心注意事项

1. 申请地要求：报关单撤单必须向原申报地海关申请，不可跨关区办理；
2. 货物管控要求：仓储企业出具《出口货物在库 / 港证明》后，相关货物不得装船、提离或重发运抵，需凭海关签章的《出口货物退关通知单》等纸面单证，办理后续提离或重发运抵操作；
3. 材料规范：所有纸质材料需加盖企业公章，电子材料按单一窗口格式要求上传，确保信息真实、一致；
4. 关区对接：本文参考天津新港海关办理要求，其他关区办理可联系当地海关 12360 热线或属地海关退关业务窗口，按属地要求补充材料；
5. 时效把控：货物尚未离境时及时发起撤销申请，避免货物超期滞留监管场所产生额外费用。